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圆滑地驰骋职场

凯拉韦:《办公室政治》罗列了种种耸人听闻的轶事

《办公室政治——如何在充满谎言、暗箭和阴谋的世界中取得成功》(Office Politics: How to Thrive in a World of Lying, Backstabbing and Dirty Tricks),作者奥利弗•詹姆斯(Oliver James),渥米利恩出版社(Vermilion),建议零售价20英镑

奥利弗•詹姆斯的最新作品《办公室政治》一书最高明的地方在于,他选择将这本书献给他在伊顿公学(Eton)的老舍监:“训练我的办公室政治技巧,正是戴维•麦金杜(David Macindoe)(愿老人家安息)一项费力不讨好的工作。”这一做法的高明之处在于,其完全摆脱了玩弄办公室政治之嫌——坟墓是唯一与吹嘘遛马、谎言和自夸绝缘的地方。

然而,这种做法会让人不由得疑惑,在这所英国顶级贵族学校里,究竟发生了什么事,使得这位受欢迎的心理学家对机构的运作模式产生了如此阴暗的看法。詹姆斯一遍又一遍地断言,那些愚蠢而懒惰的人,就是因为精通办公室政治才爬上高位。更糟糕的是,自恋癖(narcissism)、马基雅维利主义(Machiavellianism,瞒骗和无情利用他人——译者注)和心理变态(Psychopath,易冲动、喜刺激、冷漠无情——译者注)三种黑暗人格组成的“黑暗三合一”人格组合,他们中的许多人少则占了一种,多则三种全占。

作者告诉我们,如今这样的人比过去多得多。竞争意味着人们会不择手段地往上爬。在美国、英国、俄罗斯和中国,拥有“黑暗三合一”人格组合者日渐得势。这位多产的作家警告说:“坦白说,这很恐怖……如果你不掌握对付他们的技巧,最终会被他们当早餐吃掉。”

这些恐怖声明并不是特别符合事实。詹姆斯引用了一份研究报告,报告显示,高级经理人中心理变态的比例是普通员工的四倍。这也许是真的,但由于普通员工中心理变态的比例只有1%,高级管理人员中的心理变态者仍然只占很小的比例。

这本书的前半部分承诺,该书会告诉我们如何在办公室找出这些恶人。为达到这个目的,詹姆斯讲述了他认识或听说过的一些绝对人渣的轶事——这些故事读来很有趣,但对我们找出恶人却不是特别有帮助。不过,话说回来,这可能并不是那么重要——如果你和一个绝对人渣共事,你十有八九已经发现这一点了。

相比之下,第二部分可能更有用。这部分内容相当于自助手册,告诉我们如何更圆滑地驰骋于职场。詹姆斯指出了三条不错的通用原则,这三条原则往往被人们选择性遗忘。首先,“玩弄”办公室政治(即,使用“每个人为往上爬都会使用的那些常见花招”)并不是坏事,而是必要的。其次,为了做好工作,我们都需要学习演戏。真诚是好的,但必须有个限度。

第三条真理是,玩好办公室政治的“万用绝招”是不存在的,那些教你“如何赢得朋友以及影响他人”的书籍都是骗人的。

最后一条尽管是真理,但在相当程度上令詹姆斯的这本书失去了意义。如果一切都要具体情况具体分析,那么一本书是不可能告诉我们太多东西的。因此,为了凑字数,詹姆斯再次伸向自己的“轶事库”,写成耸人听闻的故事,让你欲罢不能,想知道后面会不会更精彩。比如,有个故事是这样的:一名在银行工作的男子出于对一名女同事的怨恨,入侵了后者的电子邮箱,并以她的名义发出了一份含有种族主义言论的电子邮件。尽管所有人都知道这事是那名男子干的,遭到解雇的却是他的女同事。

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