危机管理
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危机时刻需要怎样的领导?

古多尔:政府应该尽可能广泛地听取不同学科的意见,以科学为依据制定政策,而不是听由一部分科学家说了算。
2021年1月15日

领导应该中止休假,回来处理应急事件吗?

克拉克:领导度假期间突发紧急事件,应该怎样处理?伊朗危机和澳大利亚森林大火提供了一些教训。
2020年1月19日

如何应对手下的个人危机

斯卡平克:经理不仅要承担自己的问题,还要承担团队成员的问题。这种负担有时可能足以压垮你。那么该如何应对呢?
2019年5月27日

比特币交易所被黑后的危机管理

希尔:Bitfinex社区总监在危机发生后一直守在社交新闻平台Reddit回答用户问题,这是比特币尚不成熟的迹象。
2016年8月5日

企业需要“唱反调董事”

FT专栏作家希尔:如何从微小的迹象中察觉企业文化即将崩溃,或者丑闻将要爆发?保留一个能对错误做法大声唱反调的董事,也许解决这一问题。
2015年7月27日

马航在危机处理上做错了什么

FT专栏作家加普:最近,通用汽车和马来西亚航空公司都遇到顾客死亡的艰巨挑战。其中一家的回应堪称典范,而另一家像是在演示反面教材。
2014年3月28日